Betalen
Wij werken voor onze facturatie samen met Infomedics. U ontvangt uw rekeningen en eventuele aanmaningen per e-mail, tenzij u bij ons aangeeft dat u deze liever op papier ontvangt.
- De e-mail komt van rekening@infomedics.nl;
- Kijk ook in uw spambox of ongewenste map: soms komt de e-mail daar terecht;
- Voeg rekening@infomedics.nl toe aan uw adresboek, zodat u niets mist.
Als u de rekening niet op tijd betaalt, ontvangt u een aanmaning. Dat woord klinkt misschien streng, maar Infomedics is wettelijk verplicht om deze term te gebruiken bij een laatste betalingsverzoek en bedoeld om u tot betaling aan te sporen. Infomedics houdt rekening met uw situatie en zoekt samen met u naar een passende oplossing indien directe en volledige betaling onverhoopt niet mogelijk is. Dat noemen zij sociaal verantwoord incasseren. Betaal op tijd om extra kosten te voorkomen.
Meer informatie: Alles over uw zorgrekening | Infomedics
Als u een vraag heeft, kunt u het antwoord daarop meestal vinden onder veelgestelde vragen. Anders kunt u altijd contact opnemen met de Servicedesk van Infomedics op telefoonnummer 036 – 20 31 900 (maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur).
Wat gebeurt er met uw gegevens?
Om rekeningen snel en correct te kunnen verwerken, delen wij uw gegevens met Infomedics. Infomedics doet er alles aan om uw gegevens maximaal te beveiligen, uiteraard voldoen zij aan alle geldende wetten en regels rondom privacybescherming.
